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常见问题
1、贷款进度显示“已放款”，但是我没有收到款项，这是怎么回事？一般情况下，放款后2个工作日内，贷款资金会到账。如果超过2个工作日仍未到账，请及时联系银行客服。
2、贷款进度显示“已结清”，但是我还没有还清贷款，这是怎么回事？可能是由于系统延迟导致的，建议过一段时间再查询贷款进度。如果仍显示“已结清”，请及时联系银行客服。
注意事项
1、查询贷款进度时，请确保网络连接稳定。2、如果多次查询贷款进度均显示“系统繁忙”，请稍后再试。3、如果您有任何疑问，可以拨打工银客服热线95588。
