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用钱宝借款上传不了身份证

钟逸 借款 2024-09-03 16:33:40 26

用钱宝借款时无法上传身份证,可能令人很着急。以下是一些解决方法:

## 检查身份证拍照质量

确保身份证照片清晰且无模糊。正面和反面完整显示,无遮挡。

## 手机摄像头问题

试试更换手机或借用其他人的手机拍摄。确保镜头干净,无异物遮挡。

## 网络问题

检查网络是否稳定。建议使用无线网络或其他稳定的网络环境。

## 账户异常

如果多次尝试仍然上传失败,可能是账户出现异常。请联系用钱宝客服了解具体情况。

## 证件不符

确保上传的身份证与申请信息一致。如果身份证过期或信息有误,也可能导致上传失败。

## 操作问题

按照提示逐步操作,仔细查看是否漏了步骤或操作有误。若仍无法解决,可截图反馈给客服。

## 解决方法小技巧

尝试将身份证置于白底背景下拍照,可以减少反光影响。

放大身份证照片,检查是否有细节不清晰或被遮挡。

上传照片时注意文件大小限制,一般在2MB以下。

如果以上方法都无效,建议联系用钱宝客服寻求帮助。

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