如果你登陆陆金所，却发现借款信息不见了，别着急，这并不是个例。最近有不少用户反映遇到了这种情况。不过，不要担心，这通常只是一个技术故障，可以通过一些简单的步骤来解决。
扫码登陆后再试
首先，尝试使用扫码登陆的方式进入陆金所。有时，使用账号密码登陆可能会出现信息加载不全的情况，而扫码登陆可以避免这个问题。
清除缓存
清除浏览器或陆金所APP的缓存可以帮助修复一些小故障。清除缓存后，再重新登陆陆金所，就有可能恢复借款信息。
检查网络连接
确保你的网络连接稳定。如果网络信号不佳，可能会影响陆金所的信息加载。
更新APP
如果你是使用陆金所APP，请检查是否有更新版本。通常，新版本会修复一些已知的BUG，包括借款信息加载不全的问题。
联系客服
如果以上方法都无法解决问题，可以联系陆金所的客服人员。客服会帮助你检查账户状态，并解决任何可能导致借款信息加载失败的问题。
常见问题解答
为什么我的借款信息突然不见了？
可能是由于技术故障或网络问题导致的信息加载不全。
扫码登陆和账号密码登陆有什么区别？
扫码登陆通过扫码确认身份，而账号密码登陆需要输入账号和密码。扫码登陆一般更安全，且不容易出现信息加载不全的问题。
如何清除缓存？
清除浏览器的缓存，可以按【Ctrl+Shift+Delete】，选择清除浏览数据，勾选【缓存图片和文件】即可。
