很多借款人都会有这样的疑问:我明明在大麦钱包借款了,钱为什么没有到账?遇到这种情况,不要慌张,先冷静下来,理清思路,一步步查找原因。
检查借款状态
首先,登录大麦钱包 APP,点击“借款”,查看你的借款状态。如果是“放款中”,表示借款正在处理,耐心等待即可;如果是“审核中”,表示你的资料还在审核中,请耐心等待审核结果;如果是“放款失败”,则需要联系大麦钱包客服了解具体原因。
检查银行卡信息
其次,检查是否填写了正确的银行卡信息。如果银行卡信息有误,大麦钱包无法将借款打入你的账户。请登录大麦钱包 APP,点击“个人中心”,“银行卡管理”中核对你的银行卡信息,确保无误。
联系大麦钱包客服
如果以上方法都无法解决问题,建议联系大麦钱包客服。客服人员会详细了解你的情况,并帮你查询借款去向。客服电话:400-818-0029,工作时间:08:00-24:00。